Que tal vender os seus produtos por plataformas de delivery, como UberEats?
Leia as nossas dicas abaixo para saber como começar.

As plataformas de delivery são um parceiro de canal imprescindível para restaurantes virtuais ou, em alguns casos, são lojas virtuais de produtos já produzidos. A parceria com estas plataformas não apenas ajuda na logística de entrega dos produtos, como principalmente em aumentar a visibilidade e ajuda a alcançar novos clientes.

Escolher entre plataformas de pedidos online
Um fator importante a ser considerado ao escolher entre plataformas de pedidos on-line é a sua localização. Alguns aplicativos de entrega terão uma fatia muito maior do mercado em determinados locais do que em outros. Os atuais líderes de participação no mercado português são: UberEats, Glovo, Bolt Food, Takeaway.com, entre outros. Alguns são exclusivos de algumas regiões. Pesquise sobre as opções na sua cidade.

Inscrevendo-se nas plataformas
O seguinte processo passo a passo pretende ser um guia geral para parceria com aplicativos de delivery. O processo real pode variar um pouco dependendo do aplicativo.

1) Vá para a página de cada plataforma na seção de Parceiros (links abaixo) e forneça algumas informações básicas para começar. Isso inclui o nome e a localização do seu negócio (onde os pedidos serão recolhidos), o nome e o apelido do proprietário e as informações de contato (telefone e endereço de e-mail). Nota: Este é o telefone e endereço de e-mail que serão usados ​​para enviar pedidos e resolver quaisquer problemas, então certifique-se de que pertença a alguém que poderá monitorá-lo o tempo todo.

2) Conclua a verificação da entidade comercial, fornecendo os documentos que lhe forem solicitados

3) Forneça informações adicionais sobre o seu negócio, como menu, fotos e o horário disponível para receber pedidos

4) Configure os pagamentos fornecendo informações de depósito/IBAN

5) Revise os termos e condições e envie o contrato assinado

Assim que as etapas acima forem concluídas, um representante da empresa que você se registou entrará em contato para agendar uma ligação e solicitar as informações adicionais necessárias. Guarde as credenciais fornecidas, pois você as usará para fazer login nos painéis da sua loja, onde receberá pedidos, revisará informações de vendas etc.

Inscreva-se:

UberEats – https://merchants.ubereats.com/pt/pt-pt/s/signup/
Glovo – https://sell.glovoapp.com/
Bolt Food – https://partners.food.bolt.eu/pt-pt/
Takeaway.com – https://www.takeaway.com/pt/inscrever

Preços
Os preços variam entre as plataformas e também taxas de adesão e equipamentos. Normalmente, variam entre 30-35% de comissão sobre o valor do pedido. Antes de assinar o contrato e ao falar com um representante da empresa, certifique-se sobre as taxas e comissões aplicadas.

Usando um consolidador
Cada plataforma de delivery que você se registar para trabalhar, fornecerá a você seu próprio tablet para receber pedidos. Então, se você fizer parceria com vários aplicativos, o processo de gerenciamento de 3 a 4 tablets pode ficar complicado. Nesses casos pode fazer sentido fazer parceria com uma plataforma que consolide todos os seus pedidos de entrega de comida em um tablet e os integre ao seu PDV, como por exemplo a Otter. Eles trabalham com contratos mensais e você pode facilmente agendar uma ligação com um de seus representantes de vendas, que o guiará por uma demonstração de produto, fornecerá informações sobre preços e responderá a quaisquer perguntas que você possa ter.

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